Рынок беспилотных авиационных систем требует быстрых решений, но классические договоры и проверки контрагентов занимают слишком много времени. К тому же поставщиков много, оборудование сложное, а полная предоплата — стандартная практика.
На этом фоне частые страхи бизнеса связаны с тем, что поставщик может не выполнить заказ, привезти не ту комплектацию или дрон с браком.
В это случае будет полезен механизм безопасной сделки на Налетай.рф — первом маркетплейсе БАС и услуг с их применением. Рассказываем, как он работает.
Кому это нужно в первую очередь
Механизм востребован для быстрых и некрупных контрактов (от 100 000 до 3 000 000 рублей) со сроком исполнения до 2 месяцев. Это подходящий вариант, если вы:
- Закупаете запчасти или комплектующие. Когда нужно быстро найти нового поставщика и не рискнуть бюджетом.
- Берёте дрон из наличия на складе. Важна скорость, но вы не готовы платить 100% вперёд.
- Заказываете разовую услугу. Например, срочный мониторинг или опрыскивание полей.
Что такое механизм безопасной сделки
Это механизм, в рамках которого предоплата не уходит поставщику сразу. Платёж фиксируется на защищённом счёте и переводится продавцу только после того, как вы подтвердите выполнение заказа. До этого момента деньги защищены правилами сделки.
Как работает опция
Процесс встроен в интерфейс маркетплейса:
1. Оформление заявки
Выбираете товар или услугу, обсуждаете с поставщиком условия в чате платформы: техническое задание, сроки, цену. Когда всё согласовано, нажимаете кнопку «Оформить через Безопасную сделку». Система автоматически генерирует счёт-оферту и дополнительные соглашения.
2. Оплата (резервирование средств)
Оплачиваете сформированный счёт. Статус сделки меняется на «В работе».
Важные нюансы: деньги поступают не поставщику напрямую, а на Номинальный счёт маркетплейса в банке. Этот счёт устроен так, что средства клиентов юридически отделены от денег самой платформы. Даже в случае каких-либо проблем у маркетплейса ваши деньги останутся в сохранности. Система автоматически распознаёт платёж и блокирует сумму под конкретную сделку.
Поставщик получает уведомление о том, что деньги зарезервированы и можно начинать работу. Это гарантия для него, что у заказчика есть средства.
3. Исполнение и завершение
Поставщик выполняет обязательства, отгружает товар или оказывает услугу. Далее возможны три сценария:
- Сценарий А: успех. Вы проверяете товар или результаты работы. Если всё устраивает, нажимаете кнопку «Принять» в личном кабинете и подписываете акт. Деньги моментально переводятся поставщику на его расчётный счёт.
- Сценарий Б: молчание. Поставщик отметил выполнение и загрузил документы, но вы не подтверждаете выполнение заказа в течение установленного срока (например, 5 рабочих дней). В этом случае подключается Арбитр маркетплейса, чтобы разобраться в ситуации и изучить доказательства.
- Сценарий В: конфликт. Если качество не устраивает, вы нажимаете «Открыть спор». Выплата блокируется, деньги остаются замороженными на Номинальном счёте. Арбитр маркетплейса изучает ситуацию и помогает сторонам прийти к справедливому решению.
Что вы получаете как покупатель
- Контроль условий до оплаты. Не платите вслепую. Сначала утверждаете комплектацию, сроки и цену, потом вносите деньги.
- Контроль результата. Поставщик максимально мотивирован доставить товар вовремя и в надлежащем качестве, иначе он просто не получит оплату.
- Упрощение согласований. Бухгалтерия и руководство видят понятные договорённости, что упрощает согласование крупных покупок.
- Меньше страха перед новыми поставщиками. Можно смело работать с теми, кого раньше не знали, — риск сведён к минимуму.
Кстати, о поставщиках: для них безопасная сделка минимизирует бюрократию, отсеивает несерьёзных покупателей и гарантирует, что оплата за качественный товар придёт вовремя, без долгих «выбиваний» дебиторской задолженности.
Как это устроено документально
Для максимальной прозрачности каждая сделка подкрепляется тремя документами:
- Договор купли-продажи (оферта) — прямой договор между заказчиком и поставщиком, который регулирует качество товара и гарантии.
- Агентский договор — между заказчиком и маркетплейсом, наделяющий платформу правом принять деньги и удержать комиссию.
- Закрывающие документы — акты приёмки, накладные, которые подтверждают выполнение обязательств.
Налетай.рф делает процесс покупки БВС предсказуемым
Если вам нужны запчасти, услуги или новый беспилотник в наличии — не рискуйте предоплатой. Заходите в каталог товаров или услуг на Налетай.рф и воспользуйтесь опцией безопасной сделки.
Чтобы быть в курсе новостей рынка беспилотной авиации, разбираться в моделях и условиях, следите за новостями в нашем Telegram-канале. Там мы делимся полезным и важным для заказчиков, поставщиков, эксплуатантов и просто тех, кто интересуется сферой БАС.
Листая дальше, вы перейдёте на налетай.рф